Понятие эмоционального интеллекта было введено в научный обиход Дж. Майером и П. Саловеем, согласно которым, эмоциональный интеллект – это группа ментальных способностей, способствующих осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих людей [52].

Американский психолог Д. Гоулмен предлагал понимать под эмоциональным интеллектом самомотивацию, устойчивость к разочарованиям, контроль над эмоциональными вспышками, умение отказываться от удовольствий, регулирование настроения и умение не давать переживаниям заглушать способность думать, сопереживать и надеяться [13]. Инструментов для выявления этих критериев эмоционального интеллекта сам Д. Гоулмен не предложил, но другие исследователи разработали относительно простые и доступные процедуры их измерения и оценки.

Р. Бар-Оном предлагает понимать под эмоциональным интеллектом все некогнитивные способности, знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями, и выделяет пять его сфер [46]:

·        познание собственной личности (осведомленность о собственных эмоциях, уверенность в себе, самоуважение, самореализация, независимость);

·        навыки межличностного общения (межличностные взаимоотношения, социальная ответственность, сопереживание);

·        способность к адаптации (решение проблем, оценка реальности, приспособляемость);

·        управление стрессовыми ситуациями (устойчивость к стрессу, импульсивность, контроль);

·        преобладающее настроение (счастье, оптимизм).

Российский психолог Д.В. Люсин трактует эмоциональный интеллект как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими и предлагает рассматривать два варианта эмоционального интеллекта – «внутриличностный» (способность к пониманию и способность к управлению эмоциями направлены на собственные эмоции) и «межличностный» (на эмоции других людей). Модель эмоционального интеллекта, предложенная Д.В. Люсиным, включает три элемента [27]: