Под средствами решения задач мы подразумеваем материальные объекты — орудия труда, машины, материализованные идеальные объекты (знаковые системы, чертежи, схемы и др.), а также идеальные объекты (образы, знания). Для учебной деятельности особое значение имеет группа средств, которую можно назвать средствами регулирования деятельности и которая включает знания об объектах и связях между ними, о способах распознавания и преобразования объектов, о правилах выбора и последовательности применения требуемых преобразований, о способах контроля и оценки деятельности и т. д. Эта группа средств, входя в содержание учебной деятельности, вначале становится предметом усвоения, а будучи усвоенной, становится средством регулирования этой деятельности. Данная особенность средств регулирования задает определенные требования к их использованию' при решении учебных задач: они жестко регламентируются. Такая регламентация имеет место даже при отсутствии в условии задачи в явном виде ограничений на использование тех или иных средств решения. Если обучаемый все-таки расширяет набор этих средств, решение учебной задачи оценивается как неправильное.

Возможности компьютера (мы, естественно, имеем в виду не только техническое, но и программное обеспечение) как средства учебной деятельности еще до конца не раскрыты. Тем не менее уже сегодня можно утверждать, что по своим функциям он является средством не только исполнения алгоритма, но и поиска способа оптимального решения, при этом построенная на базе компьютера экспертная система, по сути, преобразует индивидуальную учебную деятельность в групповую, причем, моделируя деятельность специалиста, компьютер оказывает значительную помощь учащимся в решении всевозможных задач. В тех случаях, когда экспертная система входит в состав обучающей системы, эта помощь приобретает педагогическую направленность. Кроме того, компьютер является средством, позволяющим учащимся лучше познать самих себя, индивидуальные особенности своего учения, и в будущем он, несомненно, сможет взять на себя функции «наставника». В последнем случае ситуация учения переходит в ситуацию обучения.