Индивидуальные особенности можно разбить на три группы.

К первой относятся ситуативные особенности, и, в принципе, их в модель можно не включать, хотя они иногда оказывают влияние на процесс обучения, затрудняя построение адекватной модели обучаемого. К примеру, переопределение учащимися учебной задачи, обусловленное тем, что им хотелось выяснить, как прореагирует на их действия компьютер. Если же компьютер проинтерпретирует их действия как пробелы в знаниях, то построенную модель обучаемого нельзя считать адекватной, а управление процессом обучения педагогически обоснованным.

Ко второй группе можно отнести индивидуальные особенности, обусловленные недостаточной сформированностью учебной деятельности (например, стремление решать задачу, не проанализировав ее условие, поиск решения путем случайных проб и ошибок, преобладание мнемической активности и т. д.). Эти особенности компьютер должен учитывать, но они принадлежат к числу тех, которые следует устранять. И наконец, третью группу составляют наиболее устойчивые особенности мышления, восприятия, памяти, творческих способностей. Эти особенности оказывают существенное влияние на процесс обучения и если учитываются, то обеспечивают более эффективное достижение учебных целей.

Еще одной проблемой, которую необходимо решить при построении индивидуализированного обучения с помощью компьютера, является соотнесение внешне фиксируемого поведения учащегося (его ответы, вопросы, время решения задания и т. д.) с учитываемым программой набором индивидуальных особенностей. Как известно, одно и то же поведение может быть обусловлено разными причинами. Например, один и тот же вопрос может свидетельствовать как о полном непонимании изучаемого материала, так и об интересе к подробностям.

И наконец, достаточно важную проблему составляют средства формализации модели обучаемого. В практике компьютерного обучения способы построения моделей учащихся различаются, во-первых, направлением адаптации обучающих программ (тем, какие индивидуальные особенности учитываются) и, во-вторых, заданием исходной модели обучаемого (заложена в программе или строится на основе данных об обучаемом).