Всему этому может помешать обнаружение первых слабых сигналов. Табл. 6.2 (с. 116) показывает, где на 4-х уровнях эскалации проходит граница самопомощи. За пределами этой границы, даже если конфликтующие стороны являются хорошо подготовленными консультантами или посредниками, они собственными силами едва ли могут добиться чего-нибудь хорошего. Ведь они начинают отказывать друг другу в объективности. Поэтому я безусловно советую привлечь беспристрастного и профессионально подготовленного человека или инстанцию для посредничества.

Участники конфликта, вероятнее всего, всегда воспринимают события по-разному. Субъективно окрашенные и искаженные различия восприятия принадлежат к динамике всех конфликтов. Тем самым возможны различные ("асимметричные") оценки ступеней конфликта во всем процессе эскалации. Однако опыт до сих пор показывал, что восприятие и оценки достигнутых ступеней эскалации практически никогда не расходятся больше чем на две ступени. Объяснение довольно простое: через некоторое время сторона, которая ощущает себя на более глубокой ступени эскалации, своим поведением тянет за собой другую сторону и создает таким образом ту действительность, которую она субъективно видит.