§   Уклоняющиеся от конфликта боятся, что они, столкнувшись с проявлением агрессии, будут действовать бесчувственно, холодно и бесчеловечно, что они будут подавлять, ранить и уничтожать других, или что им самим может быть причинен вред. Поэтому они отказываются от жестких форм поведения, подавляют свои чувства и сдерживают себя.

§   Стремящиеся к конфликту, напротив, боятся показаться неуверенными в себе, если поведут себя слишком уступчиво; они не переносят, когда их считают трусливыми или неуверенными, поэтому они открыто выражают свои эмоции, действуют наступательно и скорее готовы ранить себя и других, чем оставить поле боя.

Если вы осознаете эти страхи, они не смогут управлять вами из бессознательного. Знание этих страхов является предпосылкой для третьего образа действий, позиции самоутверждения в конфликтах, называемого некоторыми также "уверенностью" (Thomas 1976, Smith 1977). Это третье происходит из того, что различные участники конфликта имеют, в принципе, одинаковое право на существование и, следовательно, право на собственную позицию.

Табл. 1.3 Основные предпосылки конфликтоспособносги, находящейся между боязнью конфликта и стремлением к конфликту.

Прежде чем я буду дальше рассматривать эти страхи и возможность их преодоления, я хотел бы сначала несколько углубить основные предпосылки боязни конфликта, конфликтоспо-собности и стремления к борьбе (табл. 1.3.)