§   Это еще больше усиливает раздражение на межчеловеческом уровне и ведет к еще большей поляризации и застыванию фактических точек зрения. Тогда "причины и подоплека "конфликта толкуются по-разному (конфликт из-за конфликта), дело приходит к различным попыткам решения, которые противоречат друг другу. Тем самым создается "конфликт по поводу разрешения конфликта ".

§   Все это снова действует на фактические расхождения, и на личные отношения, и так далее.

Самозаражение и самоусиление перекидываются с одного слоя на другой и полностью заводят все в тупик.

Возможность самопомощи становится ограниченной, как только произошло заражение на уровне (3), потому что тогда уже начался конфликт по поводу конфликта (табл. 1.13). Это справедливо и для конфликтов среди специалистов по конфликтам: там, где разделяются на конфликтующие партии, после достижения уровня (3) им лучше всего обратиться за внешней профессиональной помощью.

Границы самопомощи можно объяснить по аналогии с медицинской проблемой слабого иммунитета. До определенных пределов нагрузки человеческое тело обладает собственными силами защиты. С простудой, гриппом и тому подобным человеческое тело может справляться, пока не нарушены его силы самоисцеления. Если же какой-то особый вирус нарушает или даже разрушает саму иммунную систему, то телу следует помогать внешними средствами. Через так называемую "компенсирующую терапию" организм на некоторое время разгружается, чтобы иммунная система снова могла нормализоваться. Благодаря этому затем снова может происходить самоисцеление. Если бы я требовал от организма с разрушенной иммунной системой, чтобы он исцелился сам, то этим чрезмерным требованием я привел бы его к разрушению.

Табл. 1.13 Границы самопомощи при конфликте.

Цель этой книги в том, чтобы показать, что для самопомощи и для благого служения в смысле соседской помощи имеется широкое поле деятельности. Многие методы служат тому, чтобы Вы, как одна из сторон в конфликте, могли работать над собой и благодаря этому могли плодотворно действовать в конфликтных ситуациях.