(3) Изменения в жизни воли

В этой области дело также доходит до односторонности и застывания. Из-за разочарований люди зацикливаются на немногих выбранных целях; они упорствуют в этом и хотят достигнуть их любой ценой. Воля сужается, направляясь на эти немногие возможности, становится категоричной и радикальной. Со временем усиливается фанатизм. И чем дольше длится столкновение, тем больше затрагиваются глубокие, бессознательные уровни воли: пробуждаются побуждения и инстинкты, которые в ран-

них стадиях личного развития были естественными и оправданными, но в более поздних фазах развития являются шагом назад (см. гл. 9).

Поэтому разрешение конфликта должно способствовать ослаблению напряженности и освобождению в сфере воли. Многие из упражнений и методов, предложенных в главах 3, 6, 7 и 8, преследуют эту цель.

(4) Изменения во внешнем поведении

Описанные изменения соединяются и выражаются в словах и поступках. В связи с оцепенением в жизни воли поведение теряет свою многогранность, становится все более бедным и односторонним. К этому как самая большая проблема добавляется то, что в результате огрубления мышление, чувство и воля людей могут находить все меньшее выражение. То, что говорится и делается, лишь частично соответствует намерениям. Это часто оказывает на других людей воздействие, которого не хотели и которое также по большей части не замечают. Это может заходить так далеко, что нежелательные побочные воздействия на противника могут иметь большую силу, чем желаемое основное воздействие. Из-за этого возникают опасные "демонические зоны"; мой противник переживает причиненное мной неприятное, которого я вовсе не хотел. Он наносит ответный удар и, в свою очередь, причиняет мне то, чего он не хотел. Налицо воздействия на обе стороны, независимо от того, хотели этого или нет. Конфликтующие стороны перекладывают ответственность одна на другую, и ни одна сторона не готова взять на себя ответственность за непредусмотренные последствия. Это приводит к еще большей эскалации конфликта. При работе с конфликтами речь будет идти о том, чтобы четко видеть столкновение намерений, поведения и последствий. Главы 7 и 8 оказывают в этом помощь.