§ библиотека мастерская Помощь Контакты Вход —

Глазл Ф. Самопомощь в конфликтах. Концепции - упражнения - практические методы: пер. с нем

В каталоге: Психология
Прислано в библиотеку: zadolsky
Стр. 125

1.      Каждый вывешивает листок и пишет вверху свое имя. Далее на нем значится:

а) Пожалуйста, делай отныне чаще и четче следующее: (Пустое место для заполнения)

б) Пожалуйста, больше не делай или делай меньше следующее: (Пустое место для заполнения)

с) Пожалуйста, не изменяй в себе следующего: (Пустое место для заполнения)

2.      Затем каждый человек идет от листка к листку и пишет для других в месте для заполнения, чего он им желает. Под каждым пожеланием четко пишется имя его высказавшего. Если другие имеют те же пожелания, то они только приписывают дальше свои имена. Все могут снова и снова подходить к листам и писать там новые пожелания. Это происходит в тишине и продолжается в общей сложности около 20-ти минут. К окончанию дается сигнал.

3.      Антон подходит к своему листку, читает все пожелания и если нужно задает уточняющие вопросы. Пожелания не обсуждаются. После этого Антон подписывает пожелания, которые он хочет и может выполнить. Он обещает только то, что он действительно может выполнить.

4.      Затем Бригитта идет к листам, читает пожелания, задает вопросы, дает обещания и закрепляет их своей подписью.

5.      Наконец, договариваются о контрольных сроках, к которым все приносят свои листы.

6.      При контроле проверяется, какие обещания выполнены и где необходимы или желательны новые обещания.

Решающим для достижения качественного соглашения являются следующие пункты.

§   Нужно описывать лишь конкретные действия ("Приветствуй по утрам людей в цехе!"), никаких общих пожеланий ("Будь дружелюбным.")

§   При пожеланиях не следует говорить о том, когда и где наблюдалось проблематичное поведение; говорится не о прошлом, а только о будущем.

§   Не нужно обсуждать, является ли пожелание оправданным или бессмысленным; интересно только то, какое пожелание выполняется.

из 158
Предыдущая    Следующая
 
Реклама
Авторизуйтесь