3.      дать возможность конфликтующим сторонам выйти из вынужденной игры в пинг-понг и снова действовать, руководствуясь своим "Я".

Наряду с указанными здесь методами подходы, названные для ступени эскалации 1, являются такими же действенными.

Предотвратить действие поляризующих сил с помощью метода "Alter Ego''-комментария ("другое Я", Miles 1959, с. 116 и далее) обнаруживаются тревожные расхождения между "обертонами" и "унтертонами" (табл. 7.6.) Начинающаяся игра двусмысленностей может быть остановлена.

Цель этого метода двоякая: Вы должны вживаться в чувства и настроения других людей, и Вы должны давать место чувствам, сопровождающим встречу с другим человеком.

Конкретно это показывается на примере "Эразмус-школы".

1.      В начале обсуждения директор договаривается с коллегией о правилах игры, когда каждый член группы может прервать разговор, подняв руку, чтобы высказать, что он предполагает в чувствах или настроениях какого-либо сотрудника или сотрудницы. После заседания следует проанализировать опыт применения данного метода.

2.      Антон через несколько минут сообщает: "Alter Ego для Бригитты — "Меня раздражает, что никто не вникает в мои соображения!" — это верно, Бригитта?"

3.      Бригитта подтверждает: "Верно на 90%".

4.      После нескольких выступлений руку поднимает Кристина: "Alter Ego для Дитера — "Я огорчен, поскольку меня поняли не так, как я хотел" — это верно, Дитер9"'

5.      Дитер: "Точно!"

"Alter Ego"-комментарии уменьшают возникшее напряжение и оказывают превентивное действие. Они заставляют почувствовать скрытые стороны социальных событий, которые часто подавляются и именно поэтому становятся источником напряженности.