Обсудить критерии и определить их приоритеты; обсудить альтернативы и сравнить с критериями; перепроверить последствия альтернатив!

4. Заключение

Критически проверить гипотезы, редуцировать; окончательный выбор самого подходящего объяснения; проверка выводов (обоснование); составление документации, перепроверка согласованности!

Критически проверить выбранные решения на их соответствие критериям; зафиксировать результаты (документация); отрегулировать порядок исполнения, проверить готовность!

Часто в разговорах дело доходит до ожесточения или оцепенения, потому что участвующие в них люди мысленно находятся в различных стадиях разговора, или потому, что хотят пройти отдельные шаги с различной скоростью и различной основательностью, или потому, что они стремятся к преждевременным заключениям. Если создание образа или выработка суждения еще не продвинулись достаточно далеко (так называемое "jumping to conclusions", перескакивание к выводам), то многие чувствуют себя сбитыми с толку, захваченными врасполох, или что на них давят, когда начинается переход к заключениям.

Каждый шаг в этом процессе требует своих качеств, которые связаны с архаическими и прахристианскими элементами: теплом, воздухом/светом, водой и землей:

1-й шаг. "Подготовка": разрешение проблемы становится действительным желанием участников; возникает тепло по отношению к проблеме и друг к другу. "Холодный старт" неизбежно приводит к результатам, которых никто не желает. Ясность в дальнейших действиях и обязательствах (индивидуальной ответственности) является главным требованием на пути к решению проблемы.

2-й шаг. "Создание образа": в дело вносится свет, поскольку оно проясняется, возникают перспективы. Здесь разговор должен расшириться, чтобы не зависнуть лишь на перрых идеях, которые, быть может, ошибочны.

3-й шаг. "Выработка суждения": здесь действует качество воды, которая приводит в движение, соединяет и освобождает, и снова соединяет. В этой фазе следует вести прямую и открытую дискуссию.