Ведущий группы может столкнуться с ситуацией спора, ссоры. Это нормальное явлением в групповой работе, поскольку в межличностном общении часто возникают различные мнения по обсуждаемым вопросам. Младшие школьники часто не владеют вербальными способами работы с несогласием и методами разрешения конфликтов Споры в группе можно использовать как очень сильный инструмент, для того, чтобы обучить детей конструктивным методам разрешения конфликтов. Кроме того, в спорах проявляются сильные эмоции, которые можно использовать для углубления взаимоотношений между детьми, для определения их собственной позиции или для стимулирования попытки разобраться с собственными мыслями и чувствами. Спор также дает возможность научить детей принимать чужую точку зрения и соответствующим образом относиться к различию во взглядах, мнениях и убеждениях.

Дети менее эмоционально устойчивы, чем взрослые, и хуже умеют контролировать себя. Поэтому они довольно часто плачут во время групповой работы. Можно встретиться с разнообразными способами выражения эмоциональной боли. Одни дети могут просто расплакаться, а другие могут безостановочно рыдать в течение нескольких минут. Поскольку плач — это естественный способ облегчения эмоциональной боли, следует знать, как можно использовать эту ситуацию для развития группы. Р. Смид предлагает следующие рекомендации по работе с такими ситуациями.

·        Попробуйте определить, вызван ли плач действительно сильными эмоциональными переживаниями или же это просто попытка разжалобить кого-то. Вполне возможно, что ребёнок использует плач специально, для того, чтобы его пожалели и обратили на него внимание. Иногда определить истинную причину плача не так просто. Однако, если ребенок плачет слишком часто, и вы чувствуете, что он начинает «выжимать слезу», вам не следует потворствовать такому поведению (Jacobs, Harvill, & Masson, 1994).

·        В большинстве случаев плач действительно вызывается сильными переживаниями. Когда ребёнок начинает плакать, спросите, не хочет ли он поделиться своими чувствами. Не ждите, что он сделает это самостоятельно. Если ребенок не склонен рассказывать всем о своих чувствах, предоставьте ему право справиться со своими чувствами самостоятельно. Иногда слезы возникают спонтанно, и ребёнок может быть не готов к разговору.