§   использование и гибкое сочетание двух моделей оказания психолого-педагогической помощи – модели сопровождения и модели поддержки, то есть работа с ребенком в ситуации неблагополучия в отношениях с окружающими (модель поддержки) с целью преодоления имеющихся затруднений и работа с ребенком в ситуации относительно успешного развития взаимоотношений с окружающими (модель сопровождения) с целью профилактики неблагополучия ребенка в референтных для него группах.

Можно выделить четыре основных этапа организации комплексной психолого-педагогической помощи ребенку в построении взаимоотношений с окружающими.

Первый этап – диагностический. Основные задачи: выявление детей, нуждающихся в оказании психолого-педагогической помощи в построении взаимоотношений с окружающими; установление причин неблагополучия ребенка в той или иной подсистеме социального пространства дошкольного учреждения. В содержание данного этапа входит изучение особенностей социальной микросреды ребенка, его социального статуса в разных сферах общения, сбор информации о трудностях, имеющихся у ребенка во взаимоотношениях с окружающими и о его благополучии или неблагополучии в системе социальных связей, а также изучение ндивидуально-психологических, личностных особенностей ребенка. Диагностическое обследование особенностей межличностных отношений ребенка проводится по трем направлениям: «ребенок - сверстники», «ребенок - родители», «ребенок - педагоги».

Второй этап – аналитический. Анализируются материалы, полученные в ходе диагностического обследования, и разрабатывается программа оказания психолого-педагогической помощи ребенку в построении взаимоотношений с окружающими (по модели поддержки или по модели сопровождения).

Третий этап – практический. Реализуется по трем блокам: «Работа с детьми», «Работа с родителями», «Работа с педагогами».

Блок «Работа с детьми» включает в себя педагогическую поддержку ребенка с целью формирования у него чувства защищенности и эмоционального комфорта во взаимоотношениях с окружающими, оказание помощи в преодолении трудностей, связанных с гармонизацией процессов адаптации и индивидуализации во всех сферах общения ребенка с окружающими, использование развивающего и воспитательного потенциала детской группы для преодоления трудностей, возникающих в процессе интеграции ребенка в детско-взрослое сообщество детского сада.