Перечень качеств, названных учителями с продуктивным разрешением конфликта, также оказался значительно более разнообразным, чем у «непродуктивных» (Р <0,001).

В самохарактеристиках учителей обеих групп наибольший объем имеют коммуникативные черты характера. У учителей первой группы они являются доминирующими. Испытуемые данной группы в 2,5 раза чаще называют свои положительные коммуникативные качества, чем испытуемые второй группы. Разнородность коммуникативных качеств, называемых испытуемыми первой группы, в 1,5 раза шире, чем у испытуемых второй группы. Такие качества, как тактичность, доброта, мягкость, общительность, объективность, бестактность, резкость, называются испытуемыми обеих групп. Но испытуемые первой группы, в отличие от испытуемых второй группы, отмечают у себя, кроме того, дружелюбие, способность к сотрудничеству, уважение к личности ученика, внимательность к нему, отзывчивость, доброжелательность, искренность, вежливость, понимание ученика, доверие к нему, душевность, прямоту, чуткость, необъективность, невнимательность к проблемам ребенка. Учителя второй группы, в отличие от учителей первой группы, видят у себя такие качества, как честность, откровенность, строгость, равнодушие, недоверие, неприязнь, презрение, ненависть, грубость. Эти учителя отмечают у себя отрицательные коммуникативные качества чаще, чем учителя первой группы.

Волевые качества в обеих группах испытуемых представлены в одинаковом объеме (различие статистически незначимо). Однако испытуемые первой группы, по сравнению с испытуемыми второй группы, называют в 1,5 раза больше волевых положительных качеств, а отрицательных в 1,5 раза меньше.

Разнородность волевых качеств у учителей с продуктивным разрешением конфликта также шире в 1,5 раза, по сравнению с учителями с непродуктивным его разрешением.

Общим для обеих групп испытуемых является фиксирование таких качеств, как решительность, настойчивость, целеустремленность, инициативность, энергичность, ненастойчивость, растерянность, несдержанность, нерешительность. Учителя первой группы, кроме того, отмечают такие свои качества, как сдержанность, самообладание, терпеливость, активность, организованность, собранность, а учителя второй группы — требовательность к учащимся и слабоволие.