23.    Проблема психических состояний в трудовой деятельности.

Роль психических состояний в процессе труда. Характеристики различных психических состояний (стресса, фрустрации, тревоги, паники, депрессии, радости, эйфории, печали, вдохновения, апатии, скуки, состояния возбуждения, бодрствования, сна, утомление, монотония, пресыщения, сенсорного голода, одиночества), возникающих в трудовой деятельности. Феномен "ночной психики", феномен "эмоционального сгорания". Основы психологической безопасности в труде. Роль профессиональных конфликтов в возникновении негативных психических состояний.

24.    Профессиональный стресс.

Профессии с высоким уровнем стресса. Профессиональное выгорание (Х. Фреденбергер), исследования профессионального выгорания (К Маслач, Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченковаи др.).

Профессиональный стресс. Факторы, способствующие развитию профессионального стресса. Цикл развития профессионального стресса. Модели профессионального стресса. Система оценки профессионального стресса. Физиологические и психологические последствия профессионального стресса.

Стресс как патогенная основа заболеваний. Физиологические последствия. Болезненные состояния. Психологические последствия. Профессиональные стрессоры. Трудоголизм. Контроль над стрессовыми ситуациями: оценка стрессовых ситуаций, снижение риска развития стресса на работе.

25.    Психологическое консультирование и основы психотерапии.

Содержание понятий: психологическое консультирование и психотерапия и их соотношение. Цели, задачи и принципы консультирования. Виды психологического консультирования.

Основные теоретические подходы к психологическому консультированию: психоанализ (З.Фрейд), личностно-центрированное направление (К. Роджерс), рационально-эмотивная терапия (А.Эллис), бихевиоральное консультирование (Б.Ф. Скиннер).

Интервью – основной метод психологического консультирования. Критерии оценки эффективности интервью.