4. Единство распорядительства. Работник должен получать приказы только из одного руководящего центра, вышестоящий начальник не должен напрямую отдавать приказы исполнителю, минуя его непосредственного руководителя. Если такое случается, возникает дуализм распорядительства и целый ряд негативных последствий: колебание у подчиненного, смятение, обида, недовольство у оставленного в стороне начальника и т. д. Как видим, не обращаясь прямо к проблеме мотивации труда, Файоль постоянно озабочен самочувствием человека, значительно влияющим на его отношение к работе.

5. Единство дирекции. В отличие от четвертого принципа, здесь имеется в виду единая программа (план), преследующая общую для всех цель, как необходимое условие координации и сложения усилий. На первый взгляд связь с трудовой мотивацией здесь весьма отдаленная, но при более внимательном рассмотрении легко прочитать предвидение будущего понятия «социально-психологический климат коллектива», который на мотивацию влияет достаточно сильно: дух команды, сплоченность общностью цели как бы придает дополнительные силы, мобилизует и подтягивает менее успешных.

6. Принцип подчинения частных интересов общим после Файоля будут повторять почти все теоретики менеджмента. Интересы кого-то из служащих, особенно высокопоставленных не должны ставиться выше интересов предприятия, пишет Файоль. «Казалось бы, подобное правило не нуждается в напоминаниях. Но невежество, честолюбие, эгоизм, леность и другие человеческие слабости и страхи толкают людей к пренебрежению общими интересами в угоду личным. И это питает вечную борьбу» [65, с. 138]. Хорошо бы в связи с этим замечанием Файоля еще разок поговорить о нашей «борьбе» с привилегиями. Однако не стоит — бессмысленность абсолютная. Только очень глупый человек может надеяться, что когда-нибудь в этой борьбе можно будет победить и мы хоть когда-нибудь сумеем ограничить круг привилегий для наших любимых начальников.

7. Седьмой принцип — вознаграждение персонала — будет еще обсуждаться в связи с ролью денег для мотивации, поэтому ограничимся здесь только общей оценкой: «Оплата труда должна быть справедливой и приносить удовлетворение и работнику^! работодателю». Легко сказать. Еще очень не скоро увенчается успехом борьба трудящихся за восьмичасовой рабочий день, еще больше десяти лет остается до того времени, когда Генри Форд на практике докажет, что чем лучше живут рабочие, тем лучше они работают и начнет почти бесплатно продавать им автомобили и строить для своих рабочих недорогие коттеджи, а Файоль настойчиво внушает в своих лекциях по всей Франции идею справедливости оплаты и борется за закон о минимальной заработной плате.