3. Плохой руководитель заботится о себе, хороший о своих людях. Чем больше заботы о людях, тем успешнее дела коллектива и тем самым — более успешна твоя карьера как руководителе. Когда есть возможность воздать должное работе подчиненного или, наоборот, присвоить заслугу себе самому, неуспешный руководитель присваивает все лавры себе.

4. Занятость собственной персоной дает начало самоизоляции. Предпочтение проводить время в одиночестве неизбежно приводит к снижение информированности о внутренних процессах и событиях организации. Снижение информированности ведет к потере управляемости.

5. Неуспешные руководители пытаются скрывать свои мысли и чувства, спрятать свой гнев и свои страхи. Отгораживание от подчиненных, стремление действовать только через посредников-приближенных приводит не к ожидаемому росту почтения и авторитета, а наоборот — к отчуждению и потере контакта с коллективом Четкий пример перепутанности цели и средств, не правда ли?

3.3. Изучите своих подчиненных

Что нам нужно узнать про подчиненных? Прежде всего — отношение к работе. Уровень квалификации, рабочие навыки (опыт, сноровка, стаж именно по данному профилю) обнаружить не трудно, а вот характер, отношение к людям, мотивация требуют длительного наблюдения. Мы говорим наблюдении не как о специальном методе исследования в педагогике, психологии и других, дисциплинах, а просто как о житейском умении видеть и понимать. Для этого, как и в наблюдении научном, надо четко знать, что именно вы хотите увидеть. Наблюдение может стать продуктивным только в том случае, когда заранее и конкретно систематизированы (еще лучше — записаны) все поведенческие реакции, соответствующие изучаемому качеству личности.

На что именно смотреть, чтобы увидеть и понять уровень мотивированности работника? Высокая мотивация проявляется в следующих признаках. Человек надежно, с высоким уровнем самоотдачи и увлеченности исполняет свои должностные обязанности. Проявляет готовность, во имя общих интересов своего коллектива, прилагать дополнительные усилия, например, в сверхурочной работе. Демонстрирует удовлетворенность работой и никогда не высказывал намерения поменять место работы. Склонен к проявлению инициативы и отзывчив на инновационные мероприятия. Сказанным дело не ограничивается, но этих фактов достаточно для вывода о высокой мотивации».