Этап 1. Наблюдаемое обсуждение

Участники обсуждения (8-12 человек) усаживаются так, чтобы каждый мог видеть остальных. В роли ведущего (модератора) выступает преподаватель, который руководит проведением опроса. Двое наблюдателей (желательно разного пола) протоколируют ход дискуссии, отмечая невербальные реакции участников. Время работы – примерно 1,5 часа.

Обсуждение начинается с установления благожелательной атмосферы; следует также договориться о регламенте выступлений. В начале интервью задаются более общие вопросы, по ходу дискуссии они конкретизируются и уточняются.

Примерные темы для обсуждения

1. Существуют ли различия в восприятии руководителей-женщин и руководителей-мужчин?

2. Что нравится в руководителях-женщинах и руководителях-мужчинах? Что представляется недопустимым для руководителя-мужчины и руководителя-женщины?

3. Есть ли различия в поведении, которое должны демонстрировать руководители-мужчины и руководители-женщины (например, различия в жесткости, агрессивности, эмоциональности, доминантности)?

4. Как необходимо взаимодействовать с подчиненными руководителям-мужчинам и руководителям-женщинам (принуждать, поощрять, угрожать, просить, сотрудничать, конкурировать, советоваться, помогать, сочувствовать, защищать и т. п.)?

5. Какая информация о личности руководителя-мужчины и руководителя-женщины особенно важна для формирования их привлекательного образа (образование, опыт, возраст, ценностные ориентации, мотивация, способности, дети, семья, привычки и т. д.)?

6. Каким должен быть внешний облик руководителя-женщины и руководителя-мужчины (стиль и цвет в одежде, украшения, связь их с возрастом и т. д.)?

7. Каково значение формальных и неформальных коммуникаций в формировании имиджа руководителя? Как влияют слухи на имидж руководителя-мужчины и руководителя-женщины?

Содержание вопросов может изменяться в зависимости от хода дискуссии.

Участники могут не отвечать на вопросы, если у них отсутствует мнение по данному поводу.