В образовании этих общих когнитивных целей участвуют пары противоположных установок. Две пары, кажется, достаточно хорошо определены. Первая пара может быть выражена через оппозицию «успех и понимание», — это название знаменитого труда Пиаже (Piaget, 1974). В этой паре противопоставляются когнитивные установки: 1) установки, отдающие первенство развертыванию решения и 2) установки, отдающие предпочтение анализу ситуации, поиску обоснований успеха и неудачи.

Второй паре мы придаем чрезвычайно большое значение. Она, по нашему мнению, образует ключ проблемы понимания. В ней противопоставляются способы абстрагирования и партикуляризации. Первый способ представляет собой восхождение по цепочке причин или по семантической сети; он позволяет конструировать макропропозиции. Второй способ состоит в репрезентации партикулярной ситуации, которая представляет собой иллюстрацию или частный случай формулировки задания (или инструкции).

Осталось определить прочие пары для того, чтобы иметь удовлетворительную теорию управления когнитивной деятельностью. Это управление выполняется на высоком уровне генерализации, потому что оно касается класса ситуаций, а не специфических ситуаций.

Важный вопрос касается условий запуска этих установок. На наш взгляд, они не являются намеренными, так как не являются результатом эксплицитных умозаключений: использование общих механизмов при ориентации деятельности не зависит от случайностей размышления, а, скорее, от обучения и культуральных факторов.

Нам представляется, что существенной детерминантой этих установок является тип задачи и ситуация: подтверждением этому служит важность инструкции, большая роль которой состоит в уточнении типа задачи. В зависимости от того, представляется ли ситуация как обычная рутинная задача или же как решение проблемы, существенно модифицируются процессы, участвующие в ее реализации.

Условия запуска обеих когнитивных установок, кажется, коренятся в характеристиках ситуаций. Эти характеристики, как показал Брисьо (Brissiaud, 1987) на примере решения школьных задач, хорошо нормированы, и освоение этих норм происходит достаточно рано.