В наших последних работах (Richard et al.1993) мы выявили большие трудности понимания у заинтересованных лиц с низким уровнем образования при чтении административных документов (которые адресованы именно им) и при заполнении этих документов должным образом. Мы показали, что эти трудности касаются не столько поверхностных аспектов, сколько свидетельствуют о глубокой недостаточности в сфере когнитивных операций, исполнение которых необходимо для удовлетворительного понимания. По нашим наблюдениям, у этих лиц имеется серьезный недостаток в переработке логических коннекторов, гаких как «и», «или», «если... то», которые повсеместно применяются в документах и составляют основу юридического стиля. Например, хотя для обжалования права должны быть выполнены многие условия, во вниманием принимается только одно. Так, для того, чтобы получить право на дешевое жилье по безработице, надо: (I) быть зарегистрированным в службе занятости (ANPE) в качестве просителя работы; (II) иметь минимум оплачиваемой работы за последний период; (III) уйти с последнего места работы не по собственному желанию. Большинство лиц названной категории упоминают только одно единственное условие, обычно — продолжительность работы.

Во многих административных документах часто определяются классы в качестве включенных один в другой; так что одно лицо может находиться во многих классах. Чтобы лучше понять документ, надо идентифицировать все классы, к которым настоящий случай имеет отношение, и сопоставить эти классы для того, чтобы определить для себя наиболее выгодную ситуацию. Например, можно найти в предписании категорию, определяющую лиц «более 50 лет» и категорию лиц «от 50 до 55». Использование неэксклюзивных классов очень часто применяется в административных документах (т.е. предназначенных широкой публике). На самом деле, при юридическом изложении документов часто наблюдается тенденция следовать и воспроизводить изложение, принятое в законодательных текстах: эти тексты очень часто определяют подкатегории внутри категорий уже определенных и применяют к ним особые правила поведения. Новые случаи появляются тогда как поправки, относимые к случаям более общим. Часто ограничиваются только добавлением нового условия к изначальному тексту, принимая во внимание развитие законодательства.