4.        Проблема выражения и понимания смысла, который несут эти знаковые системы.

5.        Проблема описания и систематизации элементов и составление специфических словарей систем невербальной коммуникации.

По сути дела, выделяя эти проблемы, В.А.Лабунская предлагает план для изучения проблем невербальной коммуникации и невербального поведения и разрешения этих проблем, т.е. специального изучения различных функций знаков в процессе общения. Знак как орудие общения выполняет аффективно-коммуникативную функцию (самовыражения), т.е. он выражает чувство, волю, эмоции субъекта общения. Он реализует также информационно-коммуникативную функцию или референционную (интеллектуально-коммуникативную) [6], социально-перцептивную (поло-возрастные характеристики, возраст, национальность и индивидуально-психологические свойства человека), социально-психологическую функцию (демонстрация отношения к самому себе в данной роли и ожидания определенного поведения от других) [6].

Речевое общение также имеет свою функциональную и уровневую организацию. Так, анализируя речевое общение, Р.Якобсон выделяет следующие функции речи:

1.        Эмотивная (экспрессивная, аффективная) – отношение говорящего к сообщаемому.

2.        Конативная – побуждение адресата к действию, просьба, приказ.

3.        Референционная (когнитивная, денотативная – выражение мысли).

4.        Поэтическая – демаркация реального и воображаемого.

5.        Фатическая – поддержание контакта.

6.        Метаязыковая – уточнение, регуляция собственного высказывания [3].

Сравнивая функции речевого и неречевого языка общения, Е.А.Петрова выделяет еще две самостоятельные функции знаков: познавательную (функцию овладения общественно-историческим опытом, а также форму фиксации и существования этого опыта) и регуляторную (функцию избирательного воздействия на поведение другого), которые могут быть поняты как проявление орудийности знаков, орудийной функции, реализуя которую в познании и общении, они являются и формой существования, и способом овладения общественно-историческим опытом. Вслед за Е.А.Петровой, можно заключить, что знаки невербальной коммуникации, как орудие общения, выполняют практически такие же функции, что и знаки вербальной коммуникации, т.е. аффективно-коммуникативную, эмотивную, конативную, регуляторно-коммуникативную, информационно-коммуникативную, металингвистическую (как перевод информации с языка одной знаковой системы на язык другой с сохранением общего смысла, по Е.А.Петровой), референционную (знак представляет предмет, указывает и отсылает к нему), а также поэтическую (функция, регулирующая связь речевых знаков с явлениями внелингвистической реальности). Таким образом, невербальная коммуникация приобретает собственное значение и влияет на общение и совместную деятельность, «репрезентируя закодированную в них информацию, и начинает выполнять функцию индикации связи скрытого, психологического содержания и социальной интерпретации ее» [6, с. 42].