5)        проектирование технических средств деятельности операторов: синтез информационных моделей; конструирование органов управления; общая компоновка рабочего места;

6)        оценка системы «человек—машина»: оценка рабочего места и условий деятельности; оценка характеристик деятельности оператора; оценка эффективности системы в целом.

Инженерно-психологические основы эксплуатации систем «человек—машина» — СЧМ предполагают работу по следующим направлениям (см. Основы инженерной психологии, 1986,с.347-428):

1)        Профессиональная подготовка и постоянная переподготовка операторов (профотбор, обучение, тренировка).

2)        Организация группового взаимодействия (взаимодействие операторов в группе; методы изучения групповой деятельности; принципы формирования рабочей группы).

3)        Организация труда операторов: разработка режима труда и отдыха, контроль за состоянием операторов, охрана и психогигиена труда, оценка результатов труда, использование способов поощрения и порицания.

Основные принципы формирования рабочих групп операторов:

1)        определение численности группы (на основе анализа трудозатрат, то есть объема работы данной группы);

2)        определение организационной структуры группы (в зависимости от характера решаемых задач, от информационных связей и их интенсивности);

(Эти задачи решаются еще на этапе проектирования СЧМ).

3)        отбор операторов в группу: на основе выявления 0BK, подбора и использования соответствующих психодиагностических методик, а также с помощью специальных процедур комплектования групп операторов, занятых сложным и ответственным трудом, которые предполагают следующую работу: