6) Педагоги отмечают, что полученное ими образование недостаточно для эффективной работы по педагогической поддержке.

Например, во многих штатах США есть закон, согласно которому человек не может стать школьным советником, если нет диплома об окончании 4-летнего колледжа и нескольких лет преподавательского опыта. В некоторых штатах школьный советник может не иметь диплома, а только прослушать лекции о необходимых профессиональных знаниях.

В Нидерландах и Великобритании специально не готовят педагогов к деятельности по поддержке. Однако в последние годы все чаще обсуждаются проблемы, связанные с поддержкой ребенка (в Нидерландах эта идея получила развитие в новом законе об образовании), а потому все чаще учреждения, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров, вводят специальные курсы для педагогов, готовящие их к деятельности по поддержке.

В России успешно был проведен широкомасштабный эксперимент по созданию новой для отечественной школы профессии — классный воспитатель. Несмотря на созвучие с названием «классный руководитель» — функцией, широко распространенной в советской школе, «по наследству» перешедшей в школу российскую, «классный воспитатель» — это профессионал, специально подготовленный к деятельности по педагогической поддержке. Основой для подготовки профессионалов в этой области явилась концепция и содержательная модель деятельности, которая представлена в данном пособии.

Проблемам содержания и методов подготовки педагогов к деятельности по педагогической поддержке посвящен Международный проект «АРТЕ», который во многом основывается на исследованиях педагогов-практиков и преподавателей разных стран, проведенных в рамках проекта «ТРИО».

7) Школьная система в первую очередь решает задачи социализации, а потому сохраняется проблема «соответствия-несоответствия» ребенка задаваемым нормам. Вот почему дисциплина (невоспитанность) детей, их обучение (проблема неуспеваемости) — приоритетные задачи. Специалисты «служб» (психологи, тьюторы, классные воспитатели, социальные педагоги), которые в большей степени владеют информацией о реальных жизненных проблемах ребенка, воспринимаются как вспомогательные. От них педагоги ждут не столько помощи ребенку, сколько помощи себе.