Часть этих конфликтов носит личностный характер, обусловленный внутренней перестройкой человека, критично ревизующего прошлый опыт собственной деятельности, столкнувшегося с необходимостью ломки в себе привычных авторитарных педагогических стереотипов Другая часть — это функциональные конфликты, возникающие непосредственно в педагогическом коллективе между коллегами, а также администрацией и классным воспитателем

Возникновение подобных конфликтов — явление объективное, сопровождающее смену одних норм другими, потому, признавая их как неприятный факт, можно пробовать менять ситуацию к лучшему. Тому, кто захочет это делать, руководствуясь позициями «адвоката» или «буфера» в отношении прав ребенка, необходимо овладеть определенными знаниями и умениями управления своим поведением в конфликте Действия с этих позиций будут более успешными, если педагог поймет, как устроена ситуация, к которой он находится в оппозиции, если будет знать:

каких необходимых коммуникативных навыков у него нет;

каких необходимых коммуникативных навыков нет у тех, кому он будет оппонировать.