Сестринское образование включает в себя подготовку медицинских сестер к исполнению функций организатора помощи пациенту, собеседника, наставника. Например, во время принятия пищи сестре приходится отвечать на вопросы по поводу диеты. Сестра, объясняющая пациенту, как осуществлять те или иные мероприятия по уходу за самим собой, может разбудить интерес пациента к слушанию и наблюдению, побудить задавать соответствующие вопросы. В некоторых случаях весьма действенным является метод группового обучения.

Заинтересованный пациент может научиться, наблюдая за действиями медицинских сестер. При этом обучение сводится, так сказать, к «впитыванию увиденного». В других случаях пациент должен быть задействованным в специально запланированных учебных мероприятиях (чтение, обсуждение). Пациенты учатся решать проблемы, знакомятся с некоторыми эффектами воздействия предписанных медикаментов и их дозировкой. Бывают случаи, когда пациентам необходимо приобретать психомоторные навыки для смены повязок, умения набрать в шприц раствор для инъекций.

В процессе применения методов обучения пациенты в идеале чувствуют себя учениками, понимающими необходимость изучения тренировочных упражнений, наблюдения за другими. Медсестры воспринимают себя в качестве наставников, проводящих занятия в нужном направлении. Поскольку дети и взрослые подходят к задачам восприятия учебного процесса по-разному, метод оказания помощи посредством обучения должен использоваться с учетом возрастного фактора, а также образованности и опыта обучаемого.