§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Фурманов И.А., Аладьин А.А., Амелишко Е.М. Психология общения в учебно-педагогическом процессе.: Методическое пособие для учителей. –– Мн.: Технология, 2000. - 100 с.
Стр. 67 Будут ли родители понимать то, что говорит им педагог, еще зависит и от того, насколько удается заставить родителя слышать учителя. Не слушать, а именно слышать, слушать — это эксплуатировать свой орган слуха, а слышать — это эксплуатировать свой мозг, концентрируя внимание на словах говорящего. Можно слушать (функционирует слух) и не слышать в этот же момент, ибо сознание может быть занято какими-то иными мыслями. Например, в тот момент, когда учитель выговариваете родителю за нерасторопность его ребенка, он может лихорадочно искать в памяти события, которые могли бы опровергнуть слова педагога. Слушает ли родитель в этот момент? Да. Слова воспринимаются его ухом. А слышит ли он? Нет. Его сознание заблокировано своими мыслями. Как педагог обычно поступает в тех случаях, когда замечает, что ученик его не слышит? Он либо отрывает ученика от его мыслей (занятия), обращая внимание на свои слова («Пожалуйста, повтори, о чем мы сейчас говорим...»), либо делаете паузу, чтобы привлечь его внимание. Иначе говоря, – это еще одно условие, от выполнения которого зависит понимание родителем ваших слов, ваших рекомендаций. Итак, будут ли родители понимать, что им говорит педагог, зависит от соблюдения пяти условий - единства понятийного аппарата, учета уровня интеллекта, полноты информации, логичности изложения, концентрации внимания. А теперь можете ли вы сказать, что при работе с родителями, объясняя им что-то, убеждая их в чем-то, вы, как правило, не соблюдаете эти условия? Или, как правило, постоянно не соблюдаете одно какое-то из этих условий? Нет, наоборот, как правило, при работе с родителями, да и при общении с другими людьми, вы выполняете все эти условия: стараетесь говорить на таком языке, чтобы он был понятен вашему собеседнику; убеждая родителя сделать то-то и то-то, стараетесь подробнее и логичнее обосновать свою позицию. И если вы хотите, чтобы он сделал так, как вы ему говорите, то вы, конечно же, и концентрируете его внимание на своих словах. Итак, все эти пять условий, от которых зависит, будут ли родители понимать, что вы им говорите, вы чаще выполняете, чем не выполняете. Следовательно, родители чаще понимают, чем не понимают, что вы им говорите. Логично? — Вывод был бы логичным, — скажет кто-нибудь из читателей, — если бы понимание зависело только от этих пяти условий! — Но от чего же еще? — спросите вы. — Например, от того, захочет ли он вас понять! Это достаточно распространенное мнение, которое часто высказывают педагоги, когда с ними обсуждается проблема взаимопонимания. А возможно ли такое, что человек не желает вас понять? Не желает — вполне возможно, а вот не понимает ли? Если вы что-либо объясняете с учетом этих пяти условий, т. е. если вам удалось сконцентрировать его внимание на своих словах, то он может лишь не хотеть вас понимать. Но фактически понимание будет! |
Реклама
|
||