Стр. 311
§ существующие и потенциальные отношения между заинтересованными сторонами и возможность их использования в целях расширения перспектив успеха проекта;
§ адекватные формы участия в проекте различных заинтересованных сторон.
Лучше всего проводить анализ заинтересованных сторон во время рабочей встречи типа «мозговой атаки», в которой участвуют основные заинтересованные стороны. Задача такой встречи - обсудить проблемы, с которыми заинтересованные стороны сталкиваются в области основного внимания проекта, например: повышение доли профессионально занятых социальной деятельностью, увеличение возможностей обучения на долгосрочных и краткосрочных курсах по социальному законодательству и социальной деятельности.
Схема 2 представляет простой пример анализа заинтересованных сторон. Такая таблица может применяться для определения допущений и факторов риска, могущих оказать отрицательное влияние на выполнение проекта. Полезно руководствоваться следующим контрольным списком вопросов:
§ какие предположение относительно ролей заинтересованных сторон или их реакций следует сделать, для того чтобы выполнение проекта было успешным?
§ являются ли эти роли и реакции достоверными и реалистичными?
§ какие отрицательные реакции могут возникать у заинтересованных сторон, и каковым может быть их эффект для проекта?
§ насколько вероятны эти отрицательные реакции и представляют ли они существенную угрозу для проекта?
Схема 2. Пример анализа заинтересованных сторон
Группа заинтересованных сторон
| Какова их выгода?
| Требования постоянной поддержки проекта с их стороны
| Адекватный механизм участия
|
Сотрудники социальной сферы
| +обучение & новая квалификация; +улучшение перспектив в работе; +совершенствова-ние рабочей практики;
| § консультации при разработке новых
§ учебных планов;
§ неограниченный доступ к процессу обучения
| § информация о ходе проекта;
§ вовлечение в разработку практической части обучения;
§ консультации по потребностям и приоритетам в обучении
|
Организации социальной сферы
| +сотрудники более высокой квалификации
| § консультации при разработке новых учебных планов;
§ участие в разработке новой рабочей практики
| § информация о ходе проекта;
§ консультации по потребностям и приоритетам в обучении;
§ вовлечение в разработку практической части обучения
|
Университет страны-партнера
| + участие в планировании и осуществлении проекта, в принятии решений; + новый учебный план, адаптированный к новым требованиям рынка труда; + увеличение ассигнований - возрастание текущих расходов;
+/- участие в будущих проектах
| § постоянное участие в планировании и осуществлении проектов, а также в принятии решений;
§ поддержка со стороны всех уровней иерархии университетов страны-партнера;
§ хорошие рабочие отношения с другими партнерами по проекту;
§ обучение персонала
| § при планировании и осуществлении проекта - партнерское сотрудничество с университетом страны ЕС;
§ участие в каждодневной работе
|
Университеты -партнеры из стран
ЕС
| + управление проектом; + расширение международного сотрудничества; + активизация дальнейших исследований; +/- участие в будущих проектах
| § продолжительные обязательства и участие всей университетской иерархии;
§ хорошие рабочие отношения с другими партнерами по проекту
| § при планировании и осуществлении проекта - партнерское сотрудничество с университетом страны-партнера;
§ управление каждодневной работой
|
Другие высшие учебные заведения страны-партнера
| + информация о выполнении проекта;
+ доступ к результатам проекта
| § механизм обеспечения активного участия в распространении результатов проекта
| § информация о каждодневной работе;
§ информация о возможностях распространения;
§ участие в разработке учебных планов и учебных материалов
|
Министерство образования
| - возрастание текущих расходов;
- потеря контроля над университетскими ресурсами
+ общественное мнение
+/- утверждение новых курсов обучения
| § консультации по планированию и осуществлению проектов;
§ отсутствие страха перед утратой влияния
| § консультации по планированию и осуществлению;
§ информация о каждодневной работе
|
Результаты такого обсуждения с участием заинтересованных сторон следует использовать при постановке целей и проведении идентификации допущений и факторов риска. Обе эти задачи выполняются последовательно.