ГЛАВА I СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ КАК СПОСОБ ВКЛЮЧЕНИЯ ДЕТЕЙ В СОЦИАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ

Человеческая сущность налицо только в общении,

в единстве человека с человеком, в единстве,

опирающемся лишь на реальность различия между Я и Ты.

Л. Фейербах

1.1. Средства коммуникации

Общение как вид человеческой деятельности стало изучаться учёными сравнительно недавно — в 70—90-е годы XX века (Б. Г. Ананьев, А. А. Бодалев, М. С. Коган, Я. Л. Коломинский, М. И. Лисина и др.). Исследователи по-разному трактуют понятие «общение», однако в одном они солидарны: общение является важным видом человеческой деятельности. По определению М. И. Лисиной, общение (коммуникация) — процесс передачи и приёма вербальной и невербальной информации, одно из условий развития ребёнка, важнейший фактор формирования личности, один из главных видов деятельности человека, направленный на познание и оценку себя посредством других людей. Общение способствует развитию познавательных процессов, эмоционально-волевой сферы, развитию личности. Как вид деятельности общение формируется поэтапно и обусловливается многими факторами. По словам Б. Г. Ананьева, общение пронизывает все основные виды деятельности человека: познание, труд, учение.

Понятие «коммуникация» можно представить в виде треугольника (рис. 1), вершинами которого являются содержание, цель и средства, а сторонами — коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны. Содержание общения — информация, которая в межиндивидуальных контактах передаётся от одного живого существа к другому. Цель общения можно сформулировать, ответив на вопрос «Ради чего человек вступает в акт общения?».

Средства общения — способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передаётся в процессе общения от одного существа к другому. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.