Конфликты в семье — нормальное явление; другое дело, как они разрешаются, как находится выход из положения. Научить детей выражать свои отрицательные чувства приемлемым для окружающих способом — сложная задача. Родители должны строго контролировать свои высказывания, становясь примером для детей. Всегда нужно искать компромиссы; дети изобретательны и наверняка найдут выход из положения, если дать им возможность проявить инициативу. Родители должны учить детей на примере поиска оптимальных решений внутри семьи: высказывать свое мнение, находить решение проблемы, подбирать выход, устраивающий всех, перепроверять избранный путь по прошествии некоторого времени. Тот, кто оказался в проигрыше, нуждается в утешении и обещании в следующий раз сделать так, как он хочет. Необходимо приносить извинения: кто хочет ссориться, должен уметь мириться.

Дети должны иметь возможность обсуждать правила своих игр без вмешательства взрослых. Однако при этом нельзя иметь с собой острые предметы; нельзя нападать на младших и более слабых, а также нескольким на одного; игра должна тотчас же прекращаться, если хотя бы один против. Телепередачи нужно выбирать; сразу же по окончании выбранной передачи нужно выключать телевизор (запрещается переключать на другие каналы). Если ребенок скучает и просит включить телевизор, лучше пригласить к нему друзей.

Конфликты между детьми часто приводят к насилию. Часто организаторами насилия над сверстниками становятся дети, которым родители уделяют недостаточно внимания, от которых они «откупаются» телевизором, вседозволенностью, игрушками, с которыми не обсуждают ни их, ни свои проблемы. Частая причина также — воспитание по признаку пола: мальчики должны якобы драться, а не плакать; девочки не должны драться, должны смиряться с обидами. Обычно никто не учит сдерживать свои чувства, вести себя с достоинством, контролировать свое поведение, принимая во внимание позицию другого человека. Лишь в некоторых коррек-ционных программах (в Новой Зеландии, например) учат сосуществовать с людьми, которые тебе не нравятся, контактировать с теми, кто может быть тебе физически неприятен и душевно несимпатичен.