Т.Д. Буторина. Убеждение как один из основных механизмов социально-психологического воздействия

г. Екатеринбург, РГППУ

Социально-психологическое воздействие — это определенная активность одних людей, осуществляемая в различных формах и различными средствами (в том числе и не психологическими), направленная на других людей и их группы с целью изменения их психики и сознания, т.е. их взглядов, мнений, представлений, мотивов, установок и стереотипов поведения, чувств, настроений и состояний. Актуальность этой темы обусловлена тем, что данная предметная область напрямую выходит на раскрытие способов, методов и средств управления психическими явлениями, сознанием людей; определяет общую логику развития и основную «сверхзадачу» социальной психологии как научно-практической дисциплины, указывает на наиболее проблемные узлы соприкосновения психологической науки и общественной практики, социального заказа. Психологией воздействия занимались такие зарубежные и отечественные психологи, как Л. Фестингер, Т. Ньюком, Г. Тард, Г. Лебон, Г. Олпорт, В.М. Бехтерев, С. Московичи, М. Заваллони, Р. Чалдини, Ф. Зимбардо, М. Ляйппе, Е.Л. Доценко, О.В. Леонтьев и др. Психологическое воздействие развивалось и совершенствовалось, прежде всего, как действенный инструмент социального влияния общества, его институтов и социальных групп, позволявший трансформировать сознание его членов в нужном направлении, выстраивать определенным образом взаимодействие и взаимоотношения людей, формировать конкретные нормы и правила совместной жизни и деятельности. Традиционно к социально-психологическим механизмам влияния относили внушение, заражение, подражание, убеждение.

Убеждение — это механизм воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Используя метод убеждения, психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Данное воздействие начинается с изменения убеждений и знаний, т.е. с изменения когнитивной составляющей установочной системы. Его суть в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели.