§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Лебедева В.А. Психология сегодня. Материалы Х регион. студ. науч.--практ. конф. Екатеринбург, 23 – 24 апр. 2008 г. / Отв. за выпуск В.А. Лебедева. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2008. - 254 с.
Стр. 181 В результате исследования выяснилось, что большинство специалистов торговой фирмы до применения к ним каких – либо тренинговых форм профессиональной подготовки персонала имеют средний уровень самочувствия, что говорит о том, что чаще всего специалисты чувствуют себя недостаточно хорошо, чувствуют нехваток сил и недостаточно готовы к выполнению деятельности. Возможно, такой уровень психологического самочувствия специалистов связан с тем, что оно измерялось на утреннем собрании, т.е. специалисты попросту еще не успели проснуться, вследствие этого, и чувствовали себя не достаточно бодрыми, сонливыми. Вследствие такого сниженного самочувствия, а значит и низкой работоспособности, менеджер по персоналу или сотрудник отдела кадров должен обратить внимание на социально – психологический климат в коллективе, уровень конфликтности в коллективе, уровень стимулирования специалистов и др., и по – возможности, оптимизировать эти условия. Также при проведении исследования особенностей психологического самочувствия специалистов торговой фирмы в ситуациях применения психогимнастической и игровой тренинговых форм профессиональной подготовки персонала нами не была подтверждена выдвигаемая гипотеза. Так, в ситуации применения игровой тренинговой формы профессиональной подготовки персонала, динамика изменений их психологического самочувствия до и после участия в данной подготовке была не существенной. А в ситуации, когда специалисты торговой фирмы участвовали в психогимнастической тренинговой форме профессиональной подготовки персонала, их психологическое самочувствие значимо ухудшилось, по сравнению с самочувствием, которое у них было до участия в этой тренинговой процедуре. Таким образом, следует отметить, что игровая тренинговая форма профессиональной подготовки персонала в наименьшей степени негативно отражается на психологическом самочувствие специалистов торговой фирмы, по сравнению с психогимнастической тренинговой формой профессиональной подготовки персонала, участие в которой в значимо большей степени негативно отражается на психологическом самочувствие специалистов, снижая их работоспособность, утомляя их, снижая готовность к выполнению деятельности. Полученные данные выявлены, возможно, потому, что психогимнастическая тренинговая форма профессиональной подготовки персонала не достаточно хорошо и правильно разработана и поэтому не эффективно. Так, например, упражнения, проводимые в качестве психогимнастических (краткое описание: 1) к талии сзади привязывается карандаш, необходимо, чтобы он оказался в стакане; 2) необходимо лопнуть как можно больше воздушных шаров, зажав их между животами друг друга; 3) занять место на стуле вперед всех и т.д.), не соответствуют ролевому статусу участников. В связи с этим последние могут чувствовать некоторый дискомфорт, связанный с несоответствием реального поведения ролевым ожиданиям. В связи с этим мною были предложены рекомендации использования других упражнений, которые также могут повышать эффективность выполняемой деятельности специалистов (уровень количества и качества продаж, ошибочных действий и т.д.), но при этом не будут негативно отражаться на психологическом самочувствие специалистов и снижать в результате этого их работоспособность, т.к. будут соответствовать социальному положению и ролевым ожиданиям специалистов (описание рекомендуемых упражнений: 1) одному участнику завязываются глаза, а другой участник должен провести его через преграды так, чтобы он не запнулся; 2) участники встают в круг, закрывают глаза и протягивают перед собой правую руку. Столкнувшись, руки сцепляются. Затем участники вытягивают левые руки и снова ищут себе партнера. Затем они должны распутаться, не разжимая рук. |
Реклама
|
||