Таким образом, психолог, работающий в организации (школьный психолог или психолог-консультант в фирме) выступает в роли посредника при решении конкретного конфликта, при работе с людьми, имеющими проблемы во взаимодействии.

Предупреждению конфликтов способствует психологическое просвещение персонала и популяризация конфликтологических знаний. В настоящее время во многих наших фирмах, учреждениях, организациях проводятся социально-психологические тренинги, тренинги общения, практикуется приглашение специалистов для психологических и психотерапевтических консультаций. Опыт показывает, что там, где налажена работа по психологическому обеспечению производственного процесса, конфликты возникают реже, а если и возникают, то разрешаются менее болезненно и более конструктивно.

Е.И. Белоногова. Психологические особенности потенциала мотивации в зависимости от степени удовлетворённости трудом

г. Екатеринбург, РГППУ

В настоящее время в нашей стране наблюдается кризис труда. Труд перестал быть для многих людей смыслом жизни и превратился в средство выживания. В таких условиях не может идти речи ни о высокопроизводительном и эффективном труде, ни о росте квалификации работников и развитии их инициативы, ни о формировании сильной трудовой мотивации.

В связи с ростом технологий и улучшением жизни и условий труда появилась потребность в изучении трудовой мотивации, что повлекло за собой проведение ряда исследований в данной области.

Одной теории недостаточно и прежде чем проводить обогащение труда с целью создания внутренней мотивации к работе, необходимо измерить мотивационный потенциал работы и выраженность потребности в напряженном труде у работников. С этой целью кафедрой психологии профессионального развития был разработан опросник «Показатель потенциала мотивации» (ППМ-1), который предназначен для экспресс-диагностики структуры мотивационной сферы личности.

Определенные характеристики работы способствуют возникновению внутренней мотивации. Степень выраженности этих характеристик определяет мотивационный потенциал работы.