Безусловное влияние оказывают конфликты на личность. С одной стороны, они мобилизуют морально-психологический потенциал личности, способствуя развитию самосознания, утверждению положительных сторон и преодолению отрицательных черт личности, с другой — могут приводить к фрустрации, вызывая глубокую неудовлетворенность, тяжелые эмоциональные переживания, недовольство собой и окружающими людьми.

Особенно ярко в конфликте проявляются порядочность и достоинство человека, его отношение к людям и событиям. Конфликт выполняет конструктивную роль, если становится источником нового жизненного опыта, ресурсом собственного развития.

В зависимости от того, какие стороны личности, мотивы ее деятельности актуализируются в конфликте, он может способствовать усвоению норм, правил поведения в обществе, либо препятствовать такому усвоению. Конфликт—как предельный случай обострения противоречий — может стать условием осознания личностью негативных качеств, необдуманных поступков, вызвать стремление избавиться от недостатков, исправить их, может явиться источником развития моральных качеств личности. В этом случае необходимо участие внимательного, вдумчивого педагога [32].

Установлено, что в некоторых случаях школьные конфликты влияют на формирование патологических черт личности ученика, они являются причиной неврозов и различных форм ди-дактогении. Так как учителя редко учитывают возможность последствий конфликтов в классном коллективе, они некорректным обращением с учащимися стимулируют развитие различных невротических состояний, последствия которых иногда сказываются на протяжении всей дальнейшей жизни человека.

В протекании школьного конфликта велика роль понимания учителем ученика и самого себя, а также различных видов рефлексии, проявляющаяся в педагогическом общении. Именно поэтому наша монография посвящена социально-перцептивным и рефлексивным аспектам психологической природы конфликта, с которыми мы связываем его внутренние механизмы.