4. ТИПЫ РОЛЕВЫХ ИГР

Основные категории ролевой игры

Очевидно, что большинству людей, которые пишут или говорят о ролевых играх, все последние кажутся принципиально одинаковыми, а различные авторы или преподаватели имеют дело, по их мнению, с событиями одного порядка. Делая такое предположение, эти люди в лучшем случае лишают себя возможности использовать этот прием так эффективно, как могли бы; в худшем же они обнаруживают, что их сессии разваливаются или развиваются в причудливых направлениях.

Ролевая, игра является разновидностью коммуникации. Ее, как и другие коммуникативные средства, можно использовать для передачи посланий, выражения или возбуждения эмоций, переговоров и убеждения, а также для многих других целей. Слова одни и те же — отличен смысл. Хотя наставники могут не осознавать различия типов ролевой игры, своими фактическими указаниями, способом организации и управления играми они показывают, что подсознательно понимают разницу. Разные типы ролевых игр требуют различных подходов; способ, которым представляется ролевая игра, описание ролей, фасилитация и заключительный анализ будут меняться в соответствии с типом разыгрываемой ролевой игры. Если применяется неправильный подход или наставник не может сообразить, с какой разновидностью игры он имеет дело, ученики могут запутаться и не получить необходимой помощи.

Можно провести определенное и важное различие между ролевыми играми, касающимися практики навыков и приемов, и теми, что имеют дело с изменениями в понимании, чувствах и установках. Примером первых мог бы выступить тренинг интервьюеров и продавцов, когда этих людей просят разыграть паттерн поведения в смоделированной ситуации. Примером вторых могло бы стать исследование различных аспектов принадлежности к меньшинству или попытка повысить понимание учеником форм группового поведения, или изучение поведения во время торгов.

Чрезвычайно важно проводить сессию в соответствии с типом используемой ролевой игры. Если разыгрывается игра первого типа (развитие навыков), то инструктору придется убедиться, что тренируемым был предложен правильный подход к проблеме. Чтобы охватить весь круг вероятных проблем и ограничений, с которыми сталкиваются люди на деле, необходимо тщательно подобрать условия и ролевые предписания. Участник тренинга должен быть проведен через серию дифференцированных ситуаций, призванных показать поступательную последовательность проблем. Для оценки эффективности действий участников будет проведен дебрифинг, исходящий из первоначальной структуры работы, заданной инструктором. Например, участникам может быть предложено использовать определенные слова или совершить некие последовательные действия; в этом случае в дебрифинг будет включаться проверка соответствия этому паттерну. В конце участникам часто будет даваться возможность повторить упражнение и выполнить его лучше.