Преимущество этого вида тренинга состоит в том, что он позволяет учащимся осознать, каким образом внешний мир воздействует на этих людей. Побыв некоторое время в их шкуре, специалист скорее сможет принять правильное решение в будущем, когда ему придется работать с подобными случаями.

Десенсибилизация

С помощью техники ролевой игры можно научить учащихся не только более энергичному самоутверждению, но также снизить их уровень чувствительности к травматическим переживаниям. Повторное проигрывание тревожной для ученика ситуации, проведенное в обстановке участия и поддержки, сможет снизить реакции уклонения. Можно, например, готовить студентов к сдаче экзаменов или обучать их действиям в чрезвычайных ситуациях — при пожаре или несчастном случае. Техника состоит в том, чтобы воспроизвести ситуацию и повторить ее несколько раз — возможно, во все более и более угрожающей форме, так чтобы ученик постепенно сделался к ней нечувствительным.

Оценка

Применение ролевых игр и моделирования как способа оценки уже хорошо устоялось. Впервые в этом качестве их использовали в прусской армии на рубеже веков, а во время Второй мировой войны британская армия превратила это в своего рода изящное искусство. Основная идея заключается в том, чтобы поместить претендента в условия, максимально приближенные к реальной обстановке, в которой он мог бы проявить свои способности. Поэтому упражнения по преимуществу включали такие задания, как форсирование реки при минимальной экипировке.

Хотя эти испытания в большей степени ассоциировались с физической активностью, инструкторы заметили, что важные аспекты упражнения связаны все же со способностью человека принимать решения, с групповым взаимодействием, лидерством, гибкостью и т. д. Не составило труда понять, что основная часть оценивания может быть проведена путем ролевого разыгрывания ситуации в условиях класса, а отсюда недалеко было и до применения тех же методов в оценке менеджеров на производстве.