2.2.5. Интонация.

Под интонацией понимаются все явления, которые связаны с голосом и не требуют концен-трации нашего внимания на содержании сказанного. Это интонация как таковая, мелодия речи, нали-чие и длительность пауз, громкость голоса, ритм речи и т. п. Под интонацией мы понимаем также звуки несловесного содержания, например пощелкивание языком, вздохи, постанывания и т. п. (см. главу 8).

2.3. Систематизация сигналов.

На практике систематизация должна происходить мгновенно, так как в реальной жизни ситуация постоянно меняется. Мы ведь говорим о живых наблюдениях. Сами собой, без специальной выучки быстро распознаются только такие "живые" ситуации, которым свойственна повторяемость или которые медленно "вызревают" на наших глазах. А с обычными живыми элементами приходится работать быстро и целеустремленно. Поэтому мы предлагаем вам поупражняться "всухую", причем прямо сейчас. На семинаре, как правило, слушателям требуется около десяти минут, чтобы определить, к какому из пяти вышеназванных типов (или пограничному типу) относится тот или иной демонстрируемый им сигнал.

Попробуйте выполнить предварительное упражнение.

Попытайтесь классифицировать приведенные ниже перечни неязыковых сигналов по пяти категориям - Поза, Мимика, Жестикуляция, Дистанцирование и Интонация. Все сигналы "вложены" в предложения, которые дают некоторое представление об общей ситуации или позволяют догадаться о ней. Например, "Вы мечтательно рассмеялись". Ответ: Мимика.

1.        Он воскликнул: "Хотел бы я хоть раз убедиться, что ты выполнишь порученное тебе дело!"

2.        Она отступила на шаг назад: "Что это ты себе вообразил?"

3.        Он стоял, прислонившись к буфету, скрестив ноги.

4.        Четырехлетняя Велинда уверяла свою маму, что может застегнуть пальто самостоятельно. Мама сказала: "Конечно, ты сможешь это сделать, мое сокровище!" и тут же сама застегнула пальто малышке.