§ библиотека мастерская Помощь Контакты Вход —

Руководство по телефонному консультированию / Пер. Зуева А., Лепеха Т.; ред. Лешукова Е., Зуева А

В каталоге: Психология
Прислано в библиотеку: dr1974ann
Стр. 38

§   Чувство вины за причиненный вред (это была "моя" вина).

§   Позвольте клиенту детально рассказать о случившемся, будьте вежливы!

Смертельно больные:

§   Соберите факты о болезни - есть ли 2, 3 мнение?

§   Позвольте им рассказать, как они живут со своей болезнью (чувства).

§   Выясните, приведены ли в порядок дела.

§   Кому они хотят что-либо сказать.

§   Что осталось несбывшимся - мечты, надежды.

§   Контракт о суициде.

Изнасилованные:

§   Выясните безопасность в настоящее время.

§   Когда это случилось?

§   Выясните детали, будьте вежливы.

§   Самоосуждение - дайте сообщение "Вы жертва!"

§   Потребность в контроле.

СПИД:

§   Доставлен ли диагноз врачом?

§   Каковы симптомы?

§   Часто изоляция и всеобщее отвержение.

Алкоголь:

§   Помните, что возможно алкоголик не запомнит ничего, что вы скажете.

§   Алкоголик подвержен высокому риску.

§   Если нет угрозы немедленного суицида, предложите алкоголику перезвонить, когда он протрезвеет.

Извращенцы:

§   Динамика отношений та же, что и в гетеросексуальных случаях (жалость, потребность в интимности, общении и т. п.).

из 48
Предыдущая    Следующая
 
Реклама
Авторизуйтесь