12. Постоянство персонала. Работнику требуется время, чтобы освоиться с новой функцией и научиться успешно ее выполнять. Позднее этот принцип станут называть проблемой текучести кадров, но далеко не сразу менеджмент осознает, что обучение и подготовка работника стоят слишком дорого и поэтому увольнение по произволу, по прихоти начальника — роскошь непозволительная.

13. Инициатива. Тринадцатый закон управления Файоля снова, но на другом уровне, возвращает нас к проблеме свободы и ответственности. Подчеркнем, что в современном Понимании переживание чувства свободы в условиях производства состоит прежде всего в свободе выдвинуть предложение, создать и осуществить план в соответствии со своим видением задачи и без помех со стороны начальства. Чуть ли не целый век тому назад великий руководитель втемяшивает всяческим начальникам: «На всех ступенях социальной лестницы инициатива повышает рвение и эффективность деятельности служащих» [65, с. 39]. Но нет, не понимают. Людей инициативных зажимают так усердно, что на долгие годы в среде технической интеллигенции в нашей стране воцаряется правило прямо противоположное — «инициатива наказуема».

Задолго до появления термина «делегирование полномочий», Файоль формулирует ясное и простое правило: «При прочих равных условиях начальник, умеющий предоставлять инициативу своему персоналу, бесконечно превосходит начальника, не умеющего этого делать» [65, с. 39]. Бесконечно превосходит. Неужели не ясно?

14. Последний из принципов Файоля — «единение персонала» — в современной интерпретации часто звучит как «дух команды»: американцы большие приверженцы спортивного образа жизни, а терминология соревнования очень подходит к условиям конкурентной борьбы.

Для создания гармонии и коллективизма, пишет Файоль, достаточно просто не сеять вражды, преодолеть соблазн действовать по принципу «разделяй и властвуй», использовать способности всех и вознаграждать заслуги каждого, не возбуждая ничьих ревнивых подозрений. Интересно, что во времена, когда до мира между трудом и капиталом было дальше, чем до неба, когда до Октябрьской революции в России оставалось еще несколько лет, Файоль пишет о благородной роли профсоюзов и других ассоциаций рабочих, которые (рабочие) без «связи — подлинная пыль из индивидов, а профсоюзы делают их коллективной силой, стоящей на равной ноге с хозяевами» [65, с. 41]. Без «равной ноги» откуда же взяться единению, господин начальник? Таким образом, многое из того, что выдается за новейшие открытия в теории менеджмента (СНОСКА: Интересно бы знать, почему в «Основах менеджмента» имя А. Файоля даже и не упоминается?), Анри Файоль сказал в своей небольшой книжке и блестяще осуществил на практике в роли директора огромного горнорудного комбината «Комамболь», удостоившись за это самой почетной награды Франции — ордена Почетного легиона. Начав свою блестящую карьеру руководителя в должности заведующего отделом в угольных шахтах Комментри-Фуршамболь в возрасте 19 лет, Файоль вскоре становится главным управляющим группы рудников — самым молодым во Франции, а общий стаж его управленческой деятельности составил 58 лет.