6.4. Формирование мотивации: теоретическая модель

Наш экскурс в историю менеджмента показал, что развитие производственных отношений имеет общую, ярко выраженную Тенденцию. Она заключается в медленном, непоследовательном, но неуклонном нарастании свободы. Отношения по оси руководящие — работающие изменяются в сторону все большего нарастания свободы для работающих.

Сначала работник был бесправным и несвободным настолько, что его единственное богатство, товар, предназначенный к продаже — рабочие руки — никто даже и не думал покупать, брали даром, силой. Рабам не платили ничего, просто за еду работали. Полное безвластие и несвобода и, стало быть, отсутствие каких бы то ни было мотивов, кроме одного единственного — избежать страха наказания. Пропуская целые столетия и эпохи, назовем дальше поденную оплату: работник получил право продавать свой труд. Но продавал вынужденно и за цену, которую устанавливал хозяин-работодатель, и которая даже близко не приближалась к справедливой.

Дальнейшее нарастание свободы произошло с появлением поурочной формы оплаты. Продается уже не рабочий день, плата назначается не за время, но за выполнение дневного урока. Если хочется, то постарайся перевыполнить урок, тогда больше денег получишь. Здесь большой прогресс, уже не требуется физического насилия, все реже применяются батожье и розги, все меньше требуется надзирателей. Но и .размер задания и количество денег не обсуждается и целиком зависят от благосклонности хозяина.

Еще более высокий (если считать от очень низкого) уровень свободы содержался в условиях поштучной, позднее, подрядной работы. Как сдал сарай «под ключ», так сразу же иди и получай деньги в количестве заранее оговоренном. А создал ты это архитектурное сооружение за пять дней или, с прохладцей, за пять недель — твое почти личное дело. Свобода.

Ростки свободы настоящей появляются с возникновением рынка рабочей силы. Можно достигнуть таких высот профессионального мастерства, что впервые в истории цену труда будет назначать не хозяин-работодатель, а сам работник, который вполне может отказаться от одного хозяина и поискать более сговорчивого и щедрого.