Некоторые обладают этим даром как будто от природы. Некоторые способны научиться. Но есть и такие, которых ни обучение, ни самовоспитание лидером не сделают никогда. В таком случае, как пишет один из специалистов по теории менеджмента, — «Прыгайте с парашютом. Быстро».

Несмотря на все нехорошие слова, сказанные нами в адрес наших, водителей и заступников, способность быть лидером очень симпатичное и продуктивное качество личности. Без лидера группа существовать не может, лидер персона драгоценная и, если таковой отсутствует, эффективность работы заметно снижается.

В социальной психологии различают понятия «формальный» и «неформальный» лидер. Лидер формальный это и есть начальник, фигура мрачная, а чаще просто вредная из-за своей необученности и поэтому профнепригодности. Неформальный лидер — это душа коллектива, эмоциональный магнит, всем симпатичный и для всех привлекательный. А. Твардовский про такого обаяшку сказал не совсем точно:

Парень в этом роде / В каждой роте есть всегда, / Да и в каждом взводе». Нет, тут слишком большой дефицит, бывает, что взводу не повезет и подходящего человека на роль лидера не находится. В таком случае малая группа как бы «болеет», дело идет со скрипом, настроение преобладает неровное, учащаются конфликты, падает производительность.

Но «свято место пусто не бывает», претенденты появляются, да не у каждого получается. Кто-то байки хорошо рассказывает, на отдыхе, для привала просто незаменим, но дошло дело до трудностей — скис, не годится. Тогда вдруг находится другой, способный зубы стиснуть и за троих тянуть, повести за собой, но на привале из него слова не вытащишь, молчун-интроверт, тоже не подойдет. В теории это явление обозначается понятием «ситуативный» лидер — как будто частный, частичный, только для определенных ситуаций.

Лучше всего, если качества совпадают в одном лице: формальный лидер (начальник), если повезет, должен быть и лидером психологическим, неформальным, но «лучше всего» бывает редко, остается один выход — попробовать руководителю пробиться в неформальное лидерство. Для этого надо, хотя бы в общих чертах, представлять необходимые качества, которые делают человека лидером.