Стало быть, речь идет о точности в выборе приоритетов. Сначала человек и только во вторую очередь все производственное. Руководитель, которому удастся это главное — подчинить работу интересам работника, вернуть работе ее надлежащее место средства, но не дели — вдруг увидит, что многие производственные заморочки разрешились как-то сами собой (потому что не только начальник цеха и технологи над ними бились, а каждый на своем месте силы приложил), станки работают без сбоев, а продукция идет высокого качества.

Всякий раз, когда руководитель, даже с небольшими организаторскими способностями, приходит к пониманию необходимости этой перестановки акцентов — сначала внимание к людям, а затем все остальное — благодарная молва о нем, как о выдающемся руководителе, широко разлетается за пределы предприятия. Хороший руководитель это тот, кто делает жизнь счастливой.

В теории менеджмента есть правила и законы разной степени проработанности и признания. Но одно из них несомненно и абсолютно неопровержимо. Главный капитал в бизнесе вовсе не деньги. Главный капитал — люди.

Так мы приходим к ответу на поставленный вопрос о причинах всеобщего дефицита хороших руководителей. Хороших менеджеров нет и не будет до тех пор, пока не будет принята социальная установка, выражающая отношение к человеку, как к высшей ценности. Для обоснования этого вывода мы предприняли анализ соотношения целей и средств; В поисках убедительности сошлемся на очень простую аналогию. Это нелепость — думать, что дети пришли в школу, чтобы «овладевать знаниями». Знания есть только средство для достижения благородной и достойной цели — становиться личностью, самореализовывать себя на возможно более высоком ровне. Дети пришли в школу вовсе не для того чтобы учиться! Они пришли становиться счастливыми людьми, а учеба — только средство и не более того.

Но некоторым детям книжная премудрость удается не сразу, и учителя, те из них, кто перепутал цели и средства, прибегают к старому способу воздействия: порицание — угроза — наказание — репрессии (хотелось сказать, что наказание становится жестоким). Наказания порождают неуверенность, тревожность, затем неприязнь к учебе и к тому месту, где маленькому сердцу отпущено столько негативных эмоций. При первой возможности аутсайдер бросает школу, унося озлобленность и, может быть, желание отомстить. Начинается поиск другого места, где возможно столь желаемое одобрение и признание. Но наша система образования альтернативных возможностей одобрения и самореализации почти не дает, поэтому остается искать себя и доказывать свои способности в деятельности антиобщественной. Так перепутав средства и цели, школа порождает «трудновоспитуемых» и начинают работать в качестве питомника для разного рода пеницитарных заведений.