Когда кто-то из тех, с кем вы говорите, чувствует неловкость из-за того, что было сказано, основное правило продолжения беседы — сместить внимание поколением выше. Например, если вы беседуете с матерью о своих взаимоотношениях с ней и видите, что она почувствовала неловкость, начните расспрашивать ее о ее взаимоотношениях с ее матерью. Если она почувствует неловкость и здесь, спросите о взаимоотношениях ее бабушки с ее матерью. Что говорила ей ее мать об этих отношениях, или что она сама наблюдала? После этого станет возможным с большей легкостью вернуться к оставленной теме, а возможно, даже и к вашим отношениям с ней (нынешнее поколение). В общем, будьте готовы двигаться вверх и вниз между поколениями, когда разговор становится слишком трудным. Наибольшей проблемой в беседах с родственниками может оказаться не их, а ваше собственное чувство неловкости и тревога. Когда вы встречаетесь с различными членами семьи, постарайтесь настроиться на то отношение, которое вы имели к ним раньше. Определите, до какой степени это отношение было основано на прямых контактах с родственниками и до какой степени оно было основано на том, что другие родственники рассказывали вам о них. Часто впечатления формируются еще до реальной встречи с родственниками под влиянием предрассудков и стереотипов других членов семьи. Обычно они сразу помещают их в категорию либо святых, либо грешников. Например, если ваша мать была убеждена и говорила вам, что ваш дядя — „выпивоха", как это повлияет на ваше представление о своем дяде? Как это повлияет на то, как вы будете обращаться и говорить с ним?

Наконец, в ходе своих посещений вы должны следить за собой и за тем, как вы склонны действовать в системе семьи. И в ходе, и после визита проверяйте правильность своих предположений о семье и вносите поправки, в которых появилась необходимость

После проведения исследовательской работы и определения вашей собственной роли в семье вы можете определить, какие вам хотелось бы внести изменения в свое поведение. Может выявиться несколько моментов, которые вам хотелось бы изменить, и вы можете программировать их в порядке важности или трудности. Сперва возьмитесь за легкие изменения, не обрекайте себя сразу на большую неудачу, так как это может вызвать чувство бессилия и другие отрицательные эмоции.