Ошибки, связанные с контролем посредством автоматизированных процедур.

Эти ошибки (их, например, анализирует Норман (Norman, 1981)), представляют собой осечки, такие же, как описки и оговорки. Они происходят из-за того, что интенцией (по ходу реализации) овладевает автоматизм, соответствующий другой интенции. Я иду купить марки на почту, думаю о чем-то постороннем, оказываюсь около журнального киоска. Эти осечки продуцируются в том случае, если:

§   чужеродное поведение является более частым и, таким образом, имеет большую силу;

§   у двух видов поведения имеется общий фрагмент, позволяющий совершать захват интенции одного поведения другой интенцией;

§   контроль со стороны внимания приглушен: индивид рассеян.

У Ризон вы найдете примеры таких осечек в повседневной жизни, например: «У меня на туалетном столике два зеркала. Одно я использую для макияжа и для причесывания, другое — для того, чтобы надеть контактные линзы. На этот раз у меня было намерение причесаться, но сев лицом к другому зеркалу, я вместо того, чтобы причесаться, одела контактные линзы».

Эти ошибки можно легко обнаружить: чаще всего результат сказывается немедленно, человек замечает свою оплошность и корректирует ее.

Ошибки, связанные с контролем, осуществляемым посредством процедур (приложения правил).

В общем и целом, такие ошибки возникают вследствие неполных правил: приложение этих правил продуцирует ошибки в тех контекстах, где эти правила не являются достаточными. Например, Браун и Бартон (Brown, Burton, 1978), а также Юнг и 0'Шеа (Young, O'Shea, 1981) показали, что ошибки, наблюдаемые у детей при выполнении действия вычитания, исключительно связаны с тем, что имеющиеся у них правила приложимы не ко всем случаям, и что они приступают к регулировке этих правил для того, чтобы иметь правила, применимые в данной ситуации. Это происходит в случае выполнения операции по запоминанию «в уме». Например, некоторые дети знают правило «держать в уме», но не могут его приложить, если цифра наверху равняется нулю: затем они понимают, что «держать в уме» нужно первую цифру, неравную нулю, продвигаясь по верхней линии столбца налево.