Следовательно для того, чтобы быть адекватно понятым и воспринятым партнером по общению, каждый человек должен постоянно находить «приспособления в общении» (К.С.Станиславский) и обладать навыками мгновенного включения всей системы коммуникативных приемов в любой ситуации общения.

М.О.Кнебель называла приспособление в общении «внутренней и внешней формой общения людей» и видела в нем «психологические ходы, применяемые друг к другу, изобретательность в воздействии одного человека на другого» [4].

В заключение можно сказать, что невербальные средства общения и умелое их использование в речи, способность «читать» других людей – вот главная задача, решить которую поможет формирование коммуникативной компетентности, составной частью которой являются невербальные средства общения. В первую очередь это касается таких профессий как учитель, врач, управленец, менеджер и др., т.е. всех, кто занят в профессиях типа «Человек-Человек» (по Е.А.Климову).

Поскольку компетентность общения складывается из коммуникативных способностей, коммуникативных умений и коммуникативных знаний, адекватных коммуникативным задачам и достаточным для их решения, то формировать ее лучше всего в процессе обучения в школе, вузе, а также самостоятельно.

Литература

1.        Буртовая Н.Б. Коммуникативная компетентность личности и социально-психологические факторы ее развития: Автореф. дис... канд. психол. наук. – Красноярск, 2004. – 23 с.

2.        Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М., 1980.

3.        Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. Изд 2-е, доп., испр. и перераб. – М.: Логос, 1999. – С. 322–325.

4.        Кнебель М.О. Поэзия педагогики. – М., 1976. – С. 116.

5.        Лабунская В.А. Проблема обучения кодированию-интерпретации невербального поведения//Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 5. – С. 85–95.