АНАЛИЗ ОБЩЕНИЯ. Лекция № 17

Единица общения

Многие из нас зачастую питают иллюзию, будто мы говорим на одном языке и всегда понимаем друг друга.

На самом деле мы говорим на разных языках. Каждый несет в себе по крайней мере три языка: Родителя, Взрослого, Ребенка. Находясь в разном состоянии, мы по-разному видим, слышим, чувствуем.

Может быть и так, что в одном из состояний, чаще всего в Детском, человек пользуется одному ему известными значениями общепринятых понятий, тогда как в Родительском и Взрослом вкладывает в них общепринятый смысл.

В одни и те же слова мы вкладываем разный смысл. Для специалиста в области трансактного анализа иногда это бывает столь очевидным, что приходится часто спрашивать собеседника о том смысле, который он вкладывает в слова и понятия. А в случае длительных взаимодействий, как это может быть при психотерапии, иногда даже составляют словарь терминов и понятий. В глубоко работающих психотерапевтических группах участники подходят к такому этапу взаимодействия, когда осознают, что понимают не все говорящееся в группе. И более того понимают речь только части участников группы. И достижения понимания становится важной частью продвижения группы.

Когда в основных технологиях психотерапевтического интервью мы говорили о присоединении, подстройке к собеседнику, то не обратили внимания на необходимость присоединяться к смыслам его понятий. Во всяком взаимодействии с человеком всегда важно учитывать своеобразие понятийного аппарата частей его личности. Работая в традициях трасактного анализа, мы придаем особое значение общению, взаимодействию между людьми.

Трансактный анализ предлагает свое понимание общения.

Единицей общения является взаимодействие.

Каждое взаимодействие обязательно включает в себя стимул и ответ. Многие имеют несколько уровней. Для нас важны, пожалуй, два.

Первый - явный, или социальный уровень взаимодействия Он передается словами и является информационным.