§ 2.4.4. Улучшение качества коммуникации

Коммуникация между супругами – необходимое условие достижения удовлетворительных интимных отношений. Коммуникация может оставаться на примитивном уровне до тех пор, пока не появятся проблемы, требующие взаимного разрешения. Но настоящая близость требует больше, чем просто внешнее совместное проживание. Трудность достижения эффективной супружеской коммуникации на примере американской семьи продемонстрирована ниже:

В этом исследовании было выявлено, что почти 9 из 10 пар, которые пришли на консультирование с супружескими проблемами, имели проблемы с коммуникацией при общении друг с другом (Бэк и Джонс). Напротив пары, которые были способны хорошо общаться друг с другом, были более удовлетворены своим браком (Ролинс и Фельдман, 1970).

В чем заключается эффективная коммуникация? В. Сатир называет это выравниванием. Монтгомери определяет (1980) это как “межличностный, транзактный, символический процесс, посредством которого партнеры достигают понимания друг друга”. Под “межличностным” Монтгомери понимает, что коммуникация основана не на культурных нормах, а на уникальных и специфических знаниях партнеров. Партнеры говорят и слушают, интерпретируют и реагируют в соответствии с тем, что они знают друг о друге, а не в соответствии с тем, что от них ожидает общество. Например, мужчина, который не говорит о своих проблемах на работе жене, так как “ настоящие мужчины не жалуются”, не общается на межличностном уровне, на котором общается мужчина, который сообщит своей жене о своих проблемах, так как он знает, что она хочет знать об этом.