Психолог труда, а также любой пользователь ЭВМ не должен забывать, что техника, даже самая совершенная и привлекательная — это всегда лишь средство, но не цель деятельности. В частности, компьютерные средства труда порождают специфические проблемы их использования, которые можно разбить на следующие условные группы:

1)        гигиенические, медицинские проблемы, связанные с появлением новых профессиональных заболеваний (заболевания глаз, истощение нервной системы и др.) и, соответственно, определяющих новые подходы к разработке и организации работы специалистов, активно использующих компьютеры в своей деятельности;

2)        «компьютеризация» человеческого мышления, появление «искусственных людей» и «искусственной интеллигенции», о которой уже говорилось выше, что связано с сильным влиянием самой логики работы компьютерных программ (основанных на законах рассудка, но не разума и, в итоге — значительно упрощенных по сравнению с потенциалом человеческого мышления); при этом известная ограниченность даже самых совершенных компьютеров (отсутствие эмоций, неспособность к абстракциям и по строению сложных образов и т.п.) постепенно формирует и ограниченного человека;

3)        все возрастающая цена сбоев и ошибок в системе «человек—компьютер», когда целые производственные системы и комплексы зависят от работы компьютерных систем, программы которых все чаще начинают выступать в качестве главных управленческих элементов этих систем;

4)        быстрая смена поколений ЭВМ вынуждает человека-пользователя все больше времени тратить на поиск и освоение новых компьютеров, а также на освоение все более и более новых программ работы; сюда же можно отнести и нерешенные еще во многом проблемы, связанные с «несостыковкой» различных программ.

Естественно, общая эффективность использования компьютерных средств на производстве во многом компенсирует перечисленные выше проблемы, однако значимость этих (и других) проблем взаимодействия человека и компьютера скорее всего будет постоянно возрастать, поэтому помнить о них следует и психологам труда, и инженерным психологам, и психологам-профконсультантам, рассматривающим с клиентами перспективы профессионального труда, основанного на использовании компьютеров.