Основные цели семинара-тренинга: В результате трехдневной работы участники

Познакомятся с синдромом «профессионального выгорания»

Смогут выявлять наличие или отсутствие этого синдрома у себя и других.

Освоят методы и приемы помощи самому себе в ситуациях профессионального стресса.

Узнают, что делать, когда выгорание уже развивается.

Смогут на основе полученных знаний и умений оказывать помощь себе и своим коллегам в ситуациях профессионального стресса.

Содержание тренинга

Введение: Определим свои цели.

Блок 1. Представление о профессиональном выгорании специалистов «помогающих профессий».

Представление об особенностях работы с уязвимыми группами населения и профессиональном выгорании как личностной деформации специалистов «помогающих профессий».

Основное психологическое содержание профессионального выгорания – нарушение работы базового механизма бытия и развития личности «идентификация – обособление», которое выражается в автоматическом включении механизмов психологической защиты (прежде всего – отчуждения), действие которых приводит к потере связи с самим собой, другими людьми, жизнью в целом.

Основные стадии эмоционального выгорания. Психологические и соматические состояния специалиста на каждой из стадий.

Диагностические критерии профессионального выгорания. Способы диагностики и самодиагностики выгорания.

Блок 2. Внешние и внутренние условия, (факторы), способствующие развитию синдрома профессионального выгорания.

Внешние и внутренние условия, способствующие развитию синдрома профессионального выгорания. Работа с «неудобным клиентом».

Личностные мифы и стереотипы поведения специалиста, способствующие профессиональному выгоранию.

Представление о клиенте (человеке, с которым работаешь), и отношение к нему.

Владение способами безопасного профессионального общения. Правила и приемы безопасной работы с «неудобным клиентом».