2.      Раздражают ли Вас манеры Вашего партнера по общению?

3.      Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать Вас на резкость или грубость?

4.      Избегаете ли Вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым Вам человеком?

5.      Имеете ли Вы привычку перебивать говорящего?

6.      Делаете ли Вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?

7.      Меняете ли Вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто Ваш собеседник?

8.      Меняете ли Вы тему разговора, если он коснулся неприятной для Вас темы?

9.      Поправляете ли Вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, названия, вульгаризмы?

10.  Бывает ли у Вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к тому, с кем Вы говорите?

Чем больше баллов Вы набрали, тем в большей степени развито в Вас умение слушать. Если набрано более 62 баллов, то слушатель «выше среднего уровня». Обычно средний балл слушателей 55.