21.  Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты

22.  Собеседник часто глядит на часы во время разговора

23.  Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня

24.  Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное

25.  Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы несогласны?»

Обработка результатов: Подсчитаете процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение.

70%—100% — Вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учиться слушать.

40%—70% — Вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям, Вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимания на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговора.

10%—40% — Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что обращаться с Вами будет еще приятнее;

0%—10% — Вы отличный собеседник. Вы умеет слушать, Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.

ТЕСТ 2. «УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ СЛУШАТЬ?»

Инструкция: «На 10 вопросов следует дать ответы, которые оцениваются:

1.      «почти всегда» — 2 балла,

2.      «в большинстве случаев» — 4 балла,

3.      «иногда» — 6 баллов,

4.      «редко» — 8 баллов,

5.      «почти никогда» — 10 баллов».

1.      Стараетесь ли Вы «свернуть» беседу в тех случаях, когда тема (или собеседник) неинтересна Вам?