— при необходимости конструктивно уладить конфликт;

— при взаимодействии с внешними организациями и партнерами, в представительстве. Реалисты неэффективны:

— в деликатных ситуациях, в которых необходимо проявить тонкость и интуицию;

— при построении личных отношений неделового характера;

— при объективной необходимости быть пассивным и ждать, когда события разовьются сами собой;

— в случае, если в своем распоряжении они имеют искаженные цифры или факты. Правила делового общения с реалистами:

— обычно реалист полностью поглощен своими делами, поэтому, чтобы полностью переключить его внимание на себя, необходимо повести себя нестандартно, ярко и энергично;

— важно сразу же начать говорить о делах четко и лаконично, по существу, не затрачивая много времени и не вдаваясь в мелкие детали;

— говорить следует не о себе лично, а о деле;

— необходимо проявлять твердость и напористость;

— он сам довольно свободен в поведении и спокойно будет реагировать на некоторую наглость своего партнера;

— реалист уважает того, кто твердо знает, чего хочет и открыто и настойчиво идет к цели.

Критики - часто инициаторы конфликтов в коллективах, могут «разогреть» спор и уйти в сторону, не любят спокойствия и стабильности, активно ищут новизны и перемен. Обычно протестуют против любой власти и организуют оппозицию любому руководителю. Подчинение и ограничение их активности и свободы для них - «хуже смерти».

Критически мыслящие работники обычно имеют оригинальное, творческое мышление, позволяющее им видеть недостатки и фиксировать ошибки. Они умеют быть как бы внутри профессиональных знаний и критически оценивать их из внешней позиции. Они никогда не делают культа из своей профессии, должности или профессии и должности своего партнера, поскольку всегда видят недостатки. Они формулируют проблемы: «Расскажи мне, как ты работаешь, и я скажу, какие проблемы у тебя есть или будут в будущем».

Критики любят парадоксы и логические противоречия. Затевают конфликты и ожесточенные споры в коллективе не потому, что агрессивны, а потому, что для них важно обнаружить имеющиеся несоответствия или разрывы в деятельности. Считают, что конфликты - это источник развития, движения вперед и их сразу надо обнаруживать, пока «опухоль» не разрослась и не поглотила всю организацию.